Voorbeeldbrief - Klacht over energierekening

Moet u te lang wachten op de jaarrekening of eindafrekening? Of staat er een fout in uw energierekening? Met onze voorbeeldbrief vraagt u uw energieleverancier om een oplossing.

JavaScript moet ingeschakeld zijn om dit formulier te kunnen gebruiken.

Maak voorbeeldbrief

Gebruik de invulhulp om in 3 stappen een persoonlijke brief te maken.

Liever handmatig de brief aanpassen? Kopieer of download dan de voorbeeldbrief.

Voorbeeldbrief

[uw naam]
[adres]
[postcode en woonplaats]
[telefoon]
[e-mail]

[naam energieleverancier]
[adres]
[postcode en plaats]

[plaats, datum]

Onderwerp: klacht over energierekening

Geachte heer of mevrouw,

Op [datum] stuurde u mij een rekening. Hierover heb ik een klacht.

Wat is het probleem?

[omschrijf kort uw klacht]

Wat verwacht ik van u?

[omschrijf welke oplossing u verwacht van uw energieleverancier].

Biedt u geen oplossing?

Als u niet wilt meewerken aan een oplossing, dan meld ik dit bij ACM ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument & Markt. En ik ga met mijn klacht naar de Geschillencommissie Energie of de rechter. Ik vertrouw erop dat het niet zo ver hoeft te komen.

Ik ontvang graag binnen twee weken uw reactie per [e-mail / brief].

Met vriendelijke groet,

[uw naam en handtekening]