[uw naam]

[klantnummer]
[adres]
[postcode en woonplaats]
[telefoon]
[e-mail]

[naam ondernemer of bedrijf]
[adres]
[postcode en plaats]

[plaats, datum]

-------- Onderwerp: niet akkoord met aanpassen vast contract en termijnbedrag 

Geachte heer of mevrouw,

Op [datum] stuurde u mij een brief. Daarin staat dat u mijn vaste contract 
eenzijdig wilt aanpassen. Ik ga niet akkoord met uw voorstel. Ook wil ik niet 
dat u mijn termijnbedrag verhoogt.

-------- Wat is het probleem? ------------------------------------------------

Ik heb een contract met u voor de levering van energie tegen een vast tarief. 
Dit contract loopt tot en met [einddatum contract].

U nam dit contract per 1 mei 2024 over van mijn vorige energieleverancier DGB 
Energie. En ik betaal u sinds dat moment voor mijn energie. De incasso 
daarvoor hebt u ook overgenomen van DGB Energie.

U beloofde mij dezelfde tarieven en voorwaarden. Maar nu wilt u deze toch 
aanpassen. Ook heb ik met u hetzelfde termijnbedrag afgesproken als bij DGB 
Energie. Dat wilt u verhogen naar [hoogte termijnbedrag] euro per maand. Dat 
mag niet. U moet zich houden aan de gemaakte afspraken en aan het contract.

-------- Wat verwacht ik van u? ----------------------------------------------

Ik wil dat u mijn contract voortzet onder dezelfde voorwaarden en dezelfde 
tarieven zoals afgesproken. En dat u mijn termijnbedrag niet verhoogt. Ik wil 
dat u dit binnen 2 weken bevestigt per [e-mail / brief].

-------- Biedt u geen oplossing? ---------------------------------------------

Past u toch eenzijdig mijn contract aan? Of verhoogt u het termijnbedrag? Dan 
meld ik dit bij ACM ConsuWijzer, het consumentenloket van de ACM. [kunt u 
naar De Geschillencommissie of de rechter, dan kunt u deze zin toevoegen: En 
ik ga met mijn klacht naar De Geschillencommissie Energie / de rechter]. Ook 
stel ik u nu al aansprakelijk voor alle schade die ik hierdoor lijd. Ik 
vertrouw erop dat het niet zo ver hoeft te komen.

Met vriendelijke groet,

[uw naam en handtekening]