Zeven donatieplatforms zijn duidelijker over de kosten na actie ACM
Een donatieplatform is een online platform waarop je een actie kunt starten om geld in te zamelen voor een persoonlijk, maatschappelijk of liefdadigheidsdoel (crowdfunding). Een donatieplatform moet duidelijk zijn welk bedrag, inclusief btw, ze van je donatie inhouden. Ook moet dat goed zichtbaar zijn op hun site.
Afgelopen periode kreeg de ACM veel meldingen van consumenten over donatieplatforms. De consumenten wisten niet dat het platform kosten zou rekenen bij inzamelingsacties. Pas later ontdekten zij dat het platform een deel van de gedoneerde bedragen inhield.
De ACM heeft zeven grote donatieplatforms hierop aangesproken. Hiermee wil de ACM teleurstelling bij gebruikers voorkomen als achteraf blijkt dat een deel van de opbrengst bij het platform achterblijft. De zeven platforms zijn nu duidelijker over de kosten die ze rekenen. Het gaat om de platforms Doneeractie, Doneerveilig, Geef.nl, Getfunded, GoFundMe, Steunactie en Whydonate. Consumenten kunnen nu aanbieders vergelijken en kiezen voor het beste aanbod.