Consumentennieuws

Op 1 december 2018 zijn er nieuwe regels gaan gelden voor online winkelen op buitenlandse websites. Geoblocking is verboden in de EU.

De Autoriteit Consument & Markt heeft een nepshop geopend in Amsterdam om consumenten te waarschuwen voor aankopen via social media. Sommige aanbiedingen kunnen komen van nepshops. Let daarom goed op...

Toezichthouder ACM waarschuwt consumenten voor de praktijken van Klussersteam. Zij verkopen telefonisch abonnementen voor klussen en reparaties aan huis, maar houden zich niet aan de regels voor...

Toezichthouder ACM start vandaag via ConsuWijzer de campagne ‘Webshop of nepshop?’. Met de campagne waarschuwt de ACM consumenten voor aankopen bij nepshops via social media.

Energiebedijf EnergieFlex is failliet. Energiebedrijf Innova Energie neemt de klanten van EnergieFlex over. Na 31 oktober 2018 mogen klanten als zij dat willen boetevrij overstappen naar een ander...

De rechter heeft EnergieFlex failliet verklaard. Tijdens en na de vensterperiode hebt u gewoon elektriciteit en gas. Vanaf 1 november 2018 kunt u alsnog overstappen naar een leverancier van uw eigen...

De ACM vertrouwt niet meer op een goede levering van energie door energieleverancier EnergieFlex en trekt daarom haar vergunning in. Bent u klant? Dan krijgt u gewoon elektriciteit en gas tot er een...

In advertentieprijzen van tweedehands auto’s zitten nu meestal alle verplichte kosten zegt de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Dat betekent dat de kosten die je in ieder geval moet betalen al in de...

De ACM heeft Bo-Rent aangesproken op zijn prijzen. Bo-Rent vermeldde prijzen exclusief BTW terwijl dit voor particulieren inclusief BTW moet zijn. Bo-Rent heeft dit inmiddels aangepast.

Wordt u wel eens gebeld met een aanbod voor vakanties, cashbackacties en andere kortingsacties? Zeg nee om ellende te voorkomen.