Zoeken
Consumentennieuws
Prijzen van tweedehands auto’s zijn nu duidelijker
In advertentieprijzen van tweedehands auto’s zitten nu meestal alle verplichte kosten zegt de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Dat betekent dat de kosten die je in ieder geval moet betalen al in de...
Nu ook duidelijke prijzen bij Bo-Rent
De ACM heeft Bo-Rent aangesproken op zijn prijzen. Bo-Rent vermeldde prijzen exclusief BTW terwijl dit voor particulieren inclusief BTW moet zijn. Bo-Rent heeft dit inmiddels aangepast.
Zeg ‘nee’ als je het niet vertrouwt
Wordt u wel eens gebeld met een aanbod voor vakanties, cashbackacties en andere kortingsacties? Zeg nee om ellende te voorkomen.
De ACM waarschuwt voor incassobureau Pay Care
ACM waarschuwt voor incassobureau Pay Care B.V. De rekeningen die zij innen kloppen waarschijnlijk niet. De rekeningen gaan vaak over acties die via de telefoon zijn verkocht.
ACM dwingt Vakantiegarant te stoppen met het misleiden van consumenten
Na klachten van consumenten over de werkwijze van Vakantiegarant heeft toezichthouder ACM dit bedrijf gedwongen te stoppen met het misleiden van consumenten.
Bralex Webshops past websites aan op verzoek van de ACM
Toezichthouder ACM heeft Bralex Webshops gedwongen informatie op zijn websites aan te passen en consumenten juist te informeren over hun rechten.
Als reiziger ben je nu beter beschermd tegen faillissementen van reisaanbieders
Heb je een reis geboekt? En gaat de reisaanbieder failliet? Vanaf 1 juli 2018 ben je beter beschermd. Niet alleen bij pakketreizen, maar ook als je zelf een reis samenstelt.
ACM trekt 0900-nummers in na misbruik
Na klachten van consumenten en onderzoek van toezichthouder ACM zijn 22 informatienummers uit de lucht gehaald, omdat de eigenaars zich niet aan de regels voor de maximumtarieven hielden.
Ook BALR. moet zich houden aan de bedenktermijn van 14 dagen
De ACM spreekt kledingmerk BALR. aan op fouten bij een online kortingsactie. Klanten van BALR. mochten hun producten niet terugsturen binnen de bedenktermijn. De reden was dat de klanten een...
Boete voor meubelverkoper Seats and Sofas voor misleidende kortingen
Toezichthouder Autoriteit Consument & Markt heeft Seats and Sofas een boete opgelegd van 350.000 euro voor het misleiden van consumenten met nepkortingen.